Training Voor Professionals In Ontwikkeling
Optimaliseer Communicatie voor Duurzamere Banden Doeltreffende communicatie is de fundering van hechte relaties. Onderzoek toont aan dat 95% van de misverstanden voortkomt uit de manier van overbrengen en niet uit de inhoud, waarbij lichaamstaal en toon een cruciale rol spelen. Door actief luisteren te beoefenen, "ik"-uitdrukkingen te gebruiken